2009年3月6日 星期五

為什麼你必須和別人一樣?

一位朋友在電子郵件分享這則廣告,商業性的廣告(某國際知名品牌洗髮精)能拍成這樣真是佳作,手法如電影一般,節奏流暢,但這麼短的時間卻述說一個深刻的心靈故事,澎湃而令人激勵。

一個人最可悲就是活不出真正的自己,永遠活在別人的眼光中,似乎在社會既成的價值裡,成為一個桎梏其中的囚犯,沒有有形的欄閘,卻永遠跨越不了這到無形的線。片中的聾啞女孩自小受到同是聾啞人的街頭藝術家的啟發,進到了音樂的美妙殿堂,在無聲的世界裡,卻有澎然於心的多彩音符。然而受到世人的歧視眼光,屢受到無情的打擊,最終在嚴重摧毀後的未燼餘下火,重新找回生命可貴的尊嚴。

當女孩受到另一女孩的百般欺侮後,再遇見這位街頭藝術家,哭訴自己的遭遇,說:Why am I different from others ?(為什麼我和別人不一樣?),藝術家說:Why.....do you have to be like others?(為什麼你必須和別人一樣?)是的,在自己心中熊熊燃燒的就是自我與生所俱的天賦,任何人無法用任何形式剝奪,除非自己沒有真實與祂對話,而言聽計從的活著如別人認為你應該的樣子。或許我們應該問問自己:我有活得跟別人不一樣嗎?

這也令我想到「少林足球」電影中的一個橋段,當阿星(周星馳飾)激勵那位包子店的醜女孩(趙薇飾)的時候,旁邊的人也受到激發,一煞間,有人想起他自小愛唱歌,有人想起他愛跳舞...於是最後一群竟跳起麥可的舞,當然很搞笑,也很好玩,因為當那位包子店的胖女老闆出來大喊一聲時,所有的人立刻一忽煙地回到原來的角色,似乎一切都沒有發生過,或許這就是真實人生吧?!當如電影中那些人眼中冒出熊熊烈火,開始展現真實自我時,更強大的壓制是來自社會無形的價值觀念,一聲巨吼,每個人又乖乖的回到軌道上。

最感動的是街頭藝術家的那段話(其實是手語):Music....is a visibile thing ! Close your eyes . You will see ! 當我們閉上眼睛,往內觀,你才會看到真正的自己。

2009年3月5日 星期四

經理,你有讀過教科書嗎?

相較於過去總是讀一些管理的大部頭書,這一本算是小巧精緻。作者酒井穰是日本人,曾在台灣半導體業工作數年,後經由獵人頭公司仲介到荷蘭的精密機械大廠而移居荷蘭,後來2006年自己成立創投公司。這樣從東方保守謹慎的日本管理到融合美日的台式管理,再到歐洲企業歷經歐式的嚴酷條理的管理模式,這種跨國、跨民族領域的管理者,能寫出什麼樣的給經理看的教科書?我很有興趣,所以一在博客來看到,立刻下了訂單。

經理(日本是稱課長,令人想起一部漫畫的管理書,書名忘了)是承上啟下的組織角色,這是好聽的,不好聽的是夾心餅乾,其角色之重要,不管經歷多少所謂的組織變革,中層管理者對企業的貢獻,是不可磨滅的,甚至企業興衰成敗,都是跟中層管理者的角色有很大的關係,所以曾在大陸看到一本書《決戰中層》,凸顯出不管企業規模大小,中層管理者確實是經營者不可忽視的組織階層。本書從實戰的角度出發,簡單卻深刻的闡述以下的幾項重點:

  • 經理究竟要做什麼工作?(標題真是直接、簡單
  • 經理必備的八項基本技能(真的很基本,但多數經理卻做不好
  • 經理在實務工作的衝突性(作者說這是不合理遊戲,有意思
  • 經理得面對的九大問題(多數是處理人的問題
  • 經理的職業生涯規劃(當然,有夢最美,希望相隨

看完此書,同時也相應於這幾年經常在講授的「高效管理者培訓」的課程,書中諸多觀念其實並非新創(真理總是可以超越時空性),但言簡意賅的直指管理核心,確實可以對經理們的工作有諸多啟發,例如:

  • 「關於員工的工作情緒管理....不過總歸一句,最重要的一點就是下屬在工作時,能否實際感受到『自己有獲得公司的重視。』」
  • 「所謂的工作,本質上是以團隊合作為前提的團體戰,而不是靠著單打獨鬥就能完成。」
  • 「經理負責溝通公司上下的價值觀...而這個共通的價值觀就是『顧客至上主義』。」
  • 「在人前公開稱讚下屬.....稱讚下屬的相反並非是責罵而是對下屬漠不關心。」
  • 「現代企業需要的是『走動式管理』。」
  • 「引導式(Coaching)管理.....引導下屬自行找出答案
  • 「公司內部政治角力勢必備的工作技術。」(這個觀點來自西方的管理較無法觸及
  • ..........

確實就管理的學理來說,本書並不從此角度出發,所表達的多是經理實務上會遇上的現實挑戰,其中或許東西方文化不同,而有不同的解讀,也有些是從日本企業的狀態進行解析(尤其是職涯規劃這篇),但整體來說,確實可以給經理人更多更深層次的思維。

閱完此書,想到一些感觸,近年來,在大陸講課的機會甚多,多數是針對各種層級的主管,講授各種的管理職能,但感受上大陸的企業多數受到「過度政治化」的影響,經理人本身的作為經常流露出一種官樣的態勢,所以我總是大聲呼籲:主管不是主官,經理應站在企業整體思考,而非個人官位哲學考量,所以經常所做出的管理行為與本書所述相互背馳,這應是阻礙企業進步的最大因素,上次在鄭州為某電信公司的集團客戶經理講授「行業解決方案規劃書撰寫實務」時,下課期間,一學員跑過來跟我分享的話就可以看出端倪,他說:「上了課才知道原來方案規劃書是要這樣寫才對,以前寫方案時,並不是寫給客戶看的,而是主管看的...」如果中層經理所做的各種業務行為都是為主管(或是上司)而做,企業是很難進步的。

這本書,都適合成為兩岸企業經理人的教科書。

2009年3月2日 星期一

Moodle初認識,真是令人不得不被吸引!

身為專業講師,工具的應用應是加強學員的學習效果,除了整體所謂適合VARK的不同學習風格之外,其實可以以更多元的學習模式來完成教學,跨時間、地點的學習是網路科技進步在學習上的新貢獻,所謂電子化的學習,立意基礎也在此,然所謂電子化的學習,並不是把上課的講義、錄影檔上傳到網路空間(所謂非同步),或利用視訊設備遠距離即時教學而已(即同步),上課前、中、後與學員的接觸與互動,往往才能保證最佳的學習結果,也符合TTQS(台灣訓練品質計分系統)的精神。

Moodle的出現,我想可以在一定的層面上,使講師達成培訓循環(IPDAE)的意圖。大陸把他譯成「魔燈」(我真佩服大陸人的創意),或許和阿里巴巴故事中的神奇油燈沒什麼關聯,但希望透過Moodle「魔燈」的使用,每位講師都增強了提升學員能力的魔力,我--也不例外。

以下是Moodle的簡介影片,當作是我學習的初端。

2009年3月1日 星期日

2009年1月29日 星期四

如何在經濟寒冬中尋找工作

果你不幸成為今年超百萬失業大軍的一員, 那你可得用點不同尋常的策略來尋覓新工作了。

你也許會面臨前所未有的激烈競爭, 而且應聘時對方可能會問一些為何你先前會被解雇這一類難以應對的問題。要想順利找到工作、不致在失業的困境中越陷越深, 你就必須懂得從何處入手、如何讓自己脫穎而出以及如何描述自己當下的處境。

Dave Klug
加利福尼亞伍德蘭德崗(Woodland Hills)的職業規劃師、《求職必做之事》(What Does Somebody Have to Do to Get a Job Around Here)作者辛西婭﹒夏皮羅(Cynthia Shapiro)說, 關鍵的第一步是接受失業這一事實。有些人會因此而惱怒, 還有些人會失去安全感, 這些反應均屬正常。不過, 如果招聘人員察覺到你有此種感受, 你在求職之路上就可能遭遇挫折。夏皮羅說:“你必須花點時間來調整自己的心情。”

廣撒網

一旦你準備開始找工作, 你就要想到,視野越寬, 機會就越多。波士頓就業服務公司埃塞克斯事務所(Essex Partners)的霍華德﹒塞德爾(Howard Seidel)建議,多看看當地的報紙、行業雜志和工商界出版物, 尋找有招聘意向的用人單位。他說, “有些人(失業後)就不再看報紙了, 因為報上都是令人沮喪的消息。” 不過如果堅持看報紙的話,“你就能夠了解到哪些公司看來仍然運轉良好。”

不要把小公司或目前處境艱難行業的公司排除在外。塞德爾說:“有些公司是逆勢而行的。” 醫療保健、教育等行業的工作崗位仍在增加, 會計及理財顧問行業也持續看好, 只不過它們的增長勢頭有所減弱而已。

另一個找工作的方法就是建立人脈網路, 特別是獵頭, 不管手頭是否有適合你的職位, 他們都能夠為你提供非常有價值和有深度的意見。塞德爾說:“他們處於招聘市場的第一線, 通常會對目前的狀況非常了解。”

如果你尚未跟獵頭建立起聯系, 那麼現在就應該著手做這件事了。許多獵頭公司的網站都會接受簡歷, 在你投遞簡歷之後就會有獵頭跟你聯絡。不過如果你主動直接去找獵頭本人, 成功的幾率就會大大提高。獵頭通常更傾向於選擇那些有人推薦的求職者, 所以你可以去找找以前的同事、合作伙伴、校友以及其他關系, 讓他們向熟悉的獵頭推薦你。

清巖公司(ClearRock Inc.)是波士頓一家管理層人員培訓及職業介紹公司。該公司的執行合伙人安妮﹒史蒂文斯(Annie Stevens)說, 研究表明, 通過他人推薦找到工作的成功案例最多;因此,你找工作時應把大部分時間用在建立人際網路上。通過招聘廣告求職成功的例子也不少, 而招聘會帶來的收獲就不怎麼顯著了 ── 對經驗豐富的專業人員來說更是如此。

在應聘時,不要發泄怨恨,也不要表現得可憐巴巴。夏皮羅說, 很多被解雇人員在求職信中將自己失業歸咎於目前的經濟形勢。其實, 你根本沒有必要特別點明自己是被解雇的。她解釋說:“如果你上一份工作幹到十月份, 你的簡歷裡就已經寫得很清楚了。” 而且, 在過去一年裡遭到解雇的人多的是, 因此這一資訊並不會對你的應聘造成什麼不利影響。向對方解釋為什麼是你而不是別人遭到解雇沒什麼不好,不過這些細節還是留到面試時再說,在求職信中只需強調你的優勢就可以了。

展露自信

夏皮羅說, 許多失業者在求職時常犯的另一個錯誤,就是在求職信開頭說一些謙恭過頭的話。“承蒙垂注, 感激不盡”(Thank you so much for giving me consideration)之類的話表明你缺乏自信。夏皮羅建議, 這些人應該反其道而行之, 給雇主這樣一個資訊:聘用你將是他們的榮幸。當然,你也不要給人以妄自尊大的感覺。可以用諸如“靜候佳音”(I look forward to hearing from you)之類的表達。

與此同時,要給雇主這樣一個印象:你是很容易變通的, 不會對工作挑三揀四。最近, IBM在招聘一位高級咨詢顧問的時候, 一位求職者向招聘經理瑪雅克﹒沙爾(Mayank Shah)表示, 她願意出差, 去國外出差也可以接受, 還願意接受相關培訓。沙爾說:“其他很多求職者也有同樣的技能和經驗, 讓她脫穎而出的是她那種什麼都能做的態度。” 她的眾多競爭對手都提出了具體的要求,或者同意在提高薪酬的條件下接受某些工作安排。盡量少提條件 ── 比如只在某個部門或某個時間段工作。只要你在自己的崗位上表現卓越,你早晚會獲得這些特權。

當然, 也不要過猶不及。伊利諾斯州巴陵頓(Barrington)東翼獵頭公司(East Wing Search Group)的資深合伙人拉斯﹒李安德(Russ Riendeau)告戒說, 同意去做你壓根兒不願意做的事情 ── 比如到公司安排的任意地點工作, 或者一年365天都出差在外 ── 也可能會讓對方對你敬而遠之。他說:“聽到這種話的時候, 我知道對方肯定是言不由衷, 也就知道對方是病急亂投醫了。” 而且, 如果獵頭相信了你、而事後你卻食言的話, 你跟對方的關系也就毀於一旦了。

薪酬問題

一些失業的求職者會主動表示可以接受較前份工作低很多的薪酬, 這種做法很可能會讓你功虧一簣。萬寶盛華人力資源公司(Manpower Inc.)首席執行長傑夫﹒約雷斯(Jeff Joerres)說, 在雇主看來, 願意跌價20%以上的提議表明,你其實是在伺機而動, 一旦經濟好轉, 你就會重入就業市場尋找薪水更高的工作。亦或對方會認為, 你在得到工作後很快便會要求加薪。

比較好的策略是等著招聘經理先提及薪酬問題。如果對方的提議比你先前的收入要低, 那你就要給出一個讓你接受這一提議的合理理由。比如, 你可以說你了解目前的整個經濟大環境, 然後一一列舉出這家公司、這個職位吸引你的理由。約雷斯說:“你應該向對方表明, 你懂得面對現實, 而且對目前的安排感到滿意。”

最後, 要準備好一套說辭來解釋你被解雇的原因。約雷斯建議, 例如,你可以跟面試者說, 你的技能並非上一家公司的生存立命之本; 不過你相信,對於目前的公司來說卻是如此 ── 然後再解釋個中原因。

約雷斯說, 如果你已經失業了很長時間, 有獵頭問到其中原因的時候, 你不妨說那是因為你對自己的下一步發展非常審慎, 然後向對方說明自己是多麼適合目前應聘的職位。夏皮羅建議, 你也可以說是想要跟家人共度一段時間, 或者是為了進修, 所以暫時沒有尋找新的工作。她說:“你必須讓對方覺得,過去這幾個月之所以沒有上班, 完全是你自己的選擇。”

Sarah E. Needleman

原文引用:

如何管理你的老闆

經常聽見有人問這樣一個問題﹕“怎麼才能影響我的老闆﹖怎樣才能讓上司聽從我的意見﹖”

我的回答會令那些希望聽到一個巧妙睿智策略以便掌控老闆的人感到失望﹐因為我把球踢回給了下屬自己。

任何想要影響上司的人首先必須承認﹐上司自己也想把自己的工作做得更好。很多員工覺得﹐自己的老闆根本就是在原地打轉。但我為什麼會有這種觀點呢﹖因為我問過很多中層管理者是否願意提高管理技能﹐是否願意接受別人的建議。他們的回答是願意﹐而且絕大多數的態度都很真誠﹐並非敷衍了事。然而﹐當我問及他們認為自己的上司是否也渴望把自己的工作做得更好並獲得反饋意見時﹐這些管理者通常都面露疑色﹐大搖其頭﹐而根本沒有意識到這一態度的自相矛盾之處。

Getty Images
這一雙重標準可以用“基本歸因錯誤”(fundamental attribution error)理論來解釋﹐這是我在大學的社會心理學課上學到的。 根據該理論﹐人們往往會把別人犯的錯誤歸咎於其內在的劣根性﹐而把自己犯的錯誤歸咎於臨時性的外部因素。舉例而言﹐當上級管理不當時﹐我們會認為這是故意所為﹐他本來就當不了好領導﹔而當我們自己管理不當時﹐只會覺得這是因為壓力太大﹐犯了個錯誤而已。

當然﹐這種想法毫無道理。我們必須瞭解並正確面對自己這種發自天性但很危險的偏見﹐否則就會無端懷疑上司的做法﹐也不會相信他們真的會接受建議並做出改進。邁出這一步後﹐我們就可以進入影響上司的第二個階段﹕採取正確的溝通方式。

做好第二步的關鍵是掌握一種我稱之為“善意真相”(kind truth)的東西。為理解這種做法﹐我們首先來看兩種最難產生效果的一般方式。

第一種是“激進”方式﹐比方說一個憤怒的員工沖進經理辦公室﹐把自己當作廣大員工的代言人﹐藐視權威﹐決心煞煞面前這個一頭霧水經理的威風。這種做法往往在電視劇和電影情節裏會發揮作用﹐但在現實中通常沒什麼效果﹐只會讓上級陷入一個左右為難的處境﹐逼他要麼在這種謀反行為面前採取自衛行動,要麼當縮頭烏龜﹐而大多數有自尊的領導會選擇自衛。

另一種沒有效果的做法是“逢迎”方式﹐比方說一個善意的員工想讓自己的意見被上司所接受﹐因此曲意奉承﹐搞好關係﹐希望有朝一日能巧妙提出一些促使領導改進的建議。這種做法也很難奏效﹐因為那些因逢迎而得到上級青睞的下屬很快意識到﹐自己喜歡這種融洽的上下關係﹐所以在需要坦誠直言的時候反而縮手縮腳﹐生怕危及現狀。此外﹐上司通常也不會要求他們多提批評意見﹐而只是很高興結交了新的朋友。

最佳的做法是“善意真相”方式﹐這要求員工設身處地為上司考慮﹐並表達出這種感受。 當上級感覺到你理解他身處的環境和面臨的問題時﹐就會敞開心扉﹐接受善意的建議﹐改進自己的工作。

我怎麼知道這種做法管用呢﹖因為多年來我對自己的上級一直採取這種溝通方式﹐並且獲益匪淺。我總是被大家推進總裁辦公室﹐讓我替他們說話。每次我都說出“善意真相”﹐而老闆總是會仔細地聽取並接受我的建議。經過一段時間﹐我發現他開始主動向我徵詢意見﹐因為他知道我不會衝他誇誇其談﹐大喊大叫﹐或是溜須拍馬﹐而是會提出真誠而有用的建議。

要是你用了這種方式但沒有效果怎麼辦﹖要是你因此受到報復和被孤立怎麼辦﹖這也許清楚表明,你現在可以毫無內疚或毫不猶豫地跳槽﹐另找一個能敞開心懷接受下屬意見的好東家。

Patrick Lencioni

原文引用:
如何管理你的老闆

2009年1月28日 星期三

2009年1月26日 星期一

City & Guilds的資格遞進架構

City & Guilds的資格水平共分七級。這架構讓你能循步漸進,直至職業技能的最高級。第四級至第七級是高級職業資格(Senior Awards),其資格認可了在工商企業和公共服務中的傑出成就。

級 別

資 格

7院士級(FCGI)技術和管理經驗的最高水平。
6碩士級 (MCGI)達專業及管理水平,相當於碩士程度。
5學士級(GCGI)
NVQ5
在各種情況下能掌握及運用較複雜的技術及理論,承擔人力資源的責任,相當於學士程度。
4全面技術文憑(FTD)
全面技術證書(FTC)
高級技術員文憑(IVQ)
專門技術員證書(LCGI)
NVQ4
具有專業或技術水平,並能從專業技術的工作,相當於歐洲的總技術員水平。
3技術員文憑(IVQ)
高級職業文憑(IVQ)
職業水平第三級(非NVQ/IVQ)
NVQ3
能擔任較複雜的技術工作,並有能力承擔監督角色。
2技術員證書(IVQ)
職業文憑(IVQ)
職業水平第二級(非NVQ/IVQ)
NVQ2
認識較廣泛的工作技能,需負上某程度上的個人責任。
1職業證書
職業水平第一級(非NVQ/IVQ)
NVQ1
有能力從事日常之基本工作,為未來之晉升打好基礎。

NVQ --英國國家職業資格(National Vocational Qualifications)
IVQ --國際職業資格(International Vocational Qualifications)

世界名畫的卡通版

輕鬆幽默,與名畫原作差異性,任君解讀!舌


米開郎基羅 《創造亞當》( 西斯丁天頂畫的局部 )




波提切利《維納斯的誕生》




秀拉《格蘭賈特星期天的下午》





梵谷《亞爾的星空》





愛德華.孟克《吶喊》





畢卡索《閱讀》





亨利.盧梭《沉睡的吉普賽人》





庚斯勃羅《藍衣少年》





格蘭特.伍德(Grant Wood ) “American othic ”





達.文西《圓與方中的人體》( Human Figure in a Circle and Square )





達.文西《蒙娜麗莎》

認識英國的職業教育與訓練

--本文摘錄自行政院勞委會職訓局國家訓練品質計畫「國家人力資本開發體系之探討」

  下面的章節將逐一檢視介紹數個先進國家-英國、德國、美國、日本、澳洲、新加坡與香港地區等-針對人力資本開發的制度與政策施行現況,以期從中獲取裨益我國的最佳參考策略。

英國的概況

一、英國的勞動市場政策發展情形
  (略)----------

二、英國的職業教育與訓練
  英國職業教育與訓練的中央主管機關是「教育與技能部」(Department for Education and Skills, DfES)。教育與技能部並未為職業訓練設置一套職業訓練機構體系,職業訓練是利用各公私立的學校、專業團體與私立訓練公司等訓練資源來辦理。英國在技職教育與訓練方面比較特殊的是建有一套「職業能力(學力)檢定與證書制度」。設有一套「國家職業資格(National Vocational Qualifications, NVQ)」證書體系。由「教育與技能部」督導的行政法人「QCA(Qualifications and Curriculum Authority)」負責制定各職類各層級的標準與規範。

三、國家普通職業資格(GNVQ)
  在職業教育部分,英國政府於二次世界大戰後,首度於倫敦市試辦綜合中學,目前已成為英國中等學校的主要類型。綜合中學的課程規劃兼具學術課程、技術課程和職業課程三個部份,提供彈性化、多元化的普通及職業課程,以協助學生適性發展。90年代,英國政府有鑑於全球經濟競爭力的衰退,產業科技化之變遷,各類型學校都面臨培養學生科技素養與科學頭腦之使命;教育當局體認技職教育已不能停留在傳統行業人力之培訓,更應重視一般科技能力之教育訓練,才足以因應未來高科技專精行業分化發展人力之需要;因此,1992年英國國家職業資格委員會(National Council for Vocational Qualifications, NCVQ),繼「國家職業資格(National Vocational Qualifications, NVQ)」證書後,宣佈設立全國統一的「國家普通職業資格(General National Vocational Qualification, GNVQ)」證書,擬藉考評制度提升綜合中學技職教育的地位,並強化基本科技能力和通識教育,協助學生未來面對高科技行業之選擇調適與職業生涯發展。此證書係典型的80年代準職業教育(Pre-Vocational)之產物,主要提供比職業教育更廣泛更基本的課程,目的在於讓年輕人有更多職業試探的機會,同時調節紓解16歲以上學生參加GCE A level的檢定壓力,提供另一管道,使學子有機會繼續升學或取得某些技能資格有助於將來的就業。此外英國政府期望GNVQ能和國家職業證照(National Vocational Qualifications, NVQ)取代其它的職業檢定,使其成為國家職業教育與職業訓練的主要依據。

四、「國家普通職業資格」的課程架構與推動情形
  關於GNVQ課程之實施,中等學校在經過授與機構(Awarding Body)的審核後,即可在國家普通職業資格中心(GNVQ Centers)的規劃與監督下,開始實施GNVQ的課程。GNVQ課程由單元(units)組成的,分為三種型式:(一)必修的核心技能單元(core skill units)、(二)必修的職業單元(mandatory vocational units)及(三)選修的職業單元(optional vocational units)。GNVQ的課程設計除了功能性質不同的單元外,同時也依其難易度結合成三種不同程度的階段,亦即(一)基礎階段(Fundation GNVQ)、(二)中等階段(Intermediate GNVQ)和(三)進階階段(Advance GNVQ),前兩階段的課程各為時一年,在完成中等階段的訓練後,學生可以選擇繼續接受進階GNVQ的課程,或接受NVQ方面的職業訓練以備就業。GNVQ資格證書的授與亦採用單元制檢定方式,每修畢一單元時,即紀錄在全國成就記錄(National Record of Achievement, NRA)上,累積至一階段所需資格時,則給予等級證明。GNVQ資格證書的檢核嚴謹而客觀,對於教師、雇主、或是大學院校的審核者同樣具有很大的評估效用。
  英國國家職業資格委員會(NCVQ)為統整與發展GNVQ資格檢定的主管機構。除了作為統整與發展的最高指導中心外,仍需與授與機構─三大職業團體共同發展GNVQ課程的必修單元,並負起修訂的總責,每個單元都必須試辦一年,經過反覆校訂,在校訂完整後2年,始得推廣之。根據NCVQ的現況調查,英國已有四分之一的年輕人開始接觸GNVQ,而授與GNVQ課程的學校已多達兩千所以上,顯示GNVQ課程的推動已逐漸展露其成效。

五、進階的職業資格
  GNVQ為英國職業教育的初階段,16歲以上的學生完成GNVQ課程之後,仍可繼續更高階的職業教育。其職業教育資格在高等教育階段亦能繼續完成,進而取得BTEC(商業技術教育協會)及HND(高等教育資格證書),相當於大學第一及二年的程度。若成績優異,學生畢業後可申請進入大學就讀第三年級,如此可繼續完成大學學位,同時也能完成一般求學的固定管道。與傳統學校學術學位的課程相較之下,職業課程以實習訓練為主,將學術課程理論的架構結合實用技巧以融會貫通。
  一般來說,學生在擴充教育學院或是在大學教育裡修習高等教育資格文憑(HND)與高等教育資格證書(HNC)課程,主要修讀的內容是與工作相關的科目。HND是一個兩年、全職的高等教育資格文憑,將就職準備與深造機會相結合。有些課程讓學生做出選擇,如以兩年的時間修畢課程,即可獲得HND文憑或選擇再繼續修習一至二年,就有機會將HND轉換成大學學位。HNC課程通常是在職人士選擇修讀的,因為它也適用於滿足大學的入學要求。獲得適當的HNC文憑的同學,有可能直接插班進入一些大學二年級的課程續讀。在英國,HND與HNC普遍的受到各界的認同與雇主們的肯定。
  國家職業資格(National Vocational Qualifications, NVQ)則是與特定職業相關的實際工作技能而授予之資格,該標準是由雇主、公會與專業機構所共同制定的。每一等級資格之授予都以實際技能為基礎,且對於達到相應的等級並沒有時間之限定。NVQ可分為五個等級,通常是透過工作表現做評分,但有時也包含口試與筆試。

六、整合的國家資格體系
  英國為了整合各種資格證書的標準、效用與體系,「QCA」於2004年將「FHEQ」、「GCSEs」、「NVQs」等,整合成一套 「NQF」(National Qualification Framework)體系,2007年10月起,現行「NVQ」的項目與等級均將有所變更。